Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

km888b thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
km888b Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách km888b bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối — đó là cả quy trình xác minh danh tính, kiểm soát phiên đăng nhập và quản lý cookie theo từng thiết bị. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ thông tin của bạn an toàn.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác thực hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc đổi mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn chặn truy cập trái phép.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý địa phương. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản, ví điện tử và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi yêu cầu về dữ liệu và tài khoản.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư, xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân tới địa chỉ email hỗ trợ.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để được hướng dẫn nhanh về xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc thắc mắc quyền riêng tư.

Câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin tại km888b.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn cung cấp khi đăng ký, bao gồm số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để giao dịch.

Thông tin ví chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn trước khi cung cấp hoặc chỉnh sửa thông tin.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Chính sách này áp dụng ở những khu vực mà dịch vụ km888b hoạt động hợp pháp. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở nơi luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.